新大廣州市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),
高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。。
責(zé)任,我們?yōu)槲覀兊男袨椤⑿袆?dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)
4、市場(chǎng)類(lèi)口號(hào)
市場(chǎng)是海,企業(yè)是船,質(zhì)量是帆,人是舵手
顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是:以質(zhì)量取勝
爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易,失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單
不繃緊質(zhì)量的弦,彈不了市場(chǎng)的調(diào)
制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)高品質(zhì)
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
“三新二點(diǎn)”:新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng);服務(wù)只有起點(diǎn),滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)
放我的真心在您的手心
自信、誠(chéng)信;用心、創(chuàng)新
網(wǎng)內(nèi)存知己,天涯若比鄰
“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠(chéng)信承諾、實(shí)干實(shí)效”:以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ);以誠(chéng)實(shí)的信念承諾的企業(yè)服務(wù);實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī)
5、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)口號(hào)
靠大家,幸福你我他。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地,對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià),跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿(mǎn)意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái),我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
另一方面,客戶(hù)咨詢(xún)促使我們改進(jìn)客戶(hù)服務(wù),避免類(lèi)似的失誤再次發(fā)生。
企業(yè)文化的靈魂江蘇新大煙囪維修企業(yè)文化的優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶(hù)為中心作為公司的長(zhǎng)期策略,并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶(hù)的品牌尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在江蘇新大公司,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
公司從事各種水泥煙囪拆除、鍋爐煙囪人工拆除、輪窯煙囪爆破拆除囪整體放倒、磚混煙囪爆破拆除、電視塔拆除、水塔拆除、煙囪安裝避雷針、煙囪刷航標(biāo)色環(huán)、煙囪刷涂料、煙囪寫(xiě)字、鋼結(jié)構(gòu)防腐、風(fēng)力發(fā)電機(jī)塔筒防腐、專(zhuān)業(yè)煙囪維修、煙囪安裝旋轉(zhuǎn)梯等工程。。
廣州市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶(hù)為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶(hù),始終以客戶(hù)為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是帶給客戶(hù)的一種真真切切的感受。同時(shí)中心有來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的清洗質(zhì)量和清洗效率。
主要從事各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)需要的調(diào)度。
但過(guò)去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段,站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù),并沒(méi)有真正地站在客戶(hù)的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶(hù)提供什么樣的服務(wù),更沒(méi)有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。
九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷,或者遇到不能處理好的設(shè)備,必須及時(shí)向公司匯報(bào)。客戶(hù)之所以不斷咨詢(xún),就是因?yàn)槲覀冊(cè)诜⻊?wù)中,并沒(méi)有提供這種價(jià)值,或是沒(méi)有達(dá)到客戶(hù)的期望值。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。。因此,在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,改變我們自己,更好地迎合客戶(hù)的需要,獲得客戶(hù)對(duì)我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶(hù)。。
您給我們一份信賴(lài),我們還您一份放心……
品牌大世界,售后更精彩。。
4、專(zhuān)業(yè)從事高空作業(yè)系列工程
具有高空建筑→煙囪拆除、煙囪美化、煙囪防腐、煙囪維修加固、煙囪安裝爬梯平臺(tái)、防水堵漏、灰?guī)烨鍘?kù)等綜合作業(yè)能力;
5、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)體系,真正讓你后顧無(wú)憂(yōu)
我們的目標(biāo)是——在您的支持下共同進(jìn)步,共同發(fā)展;
我們的承諾是——以較低的成本及準(zhǔn)確的交期,向客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù);
我們的期待是——隨時(shí)歡迎您的垂詢(xún),并希望能與貴公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作。
保護(hù)環(huán)境,預(yù)防污染;節(jié)省資源,減少浪費(fèi);全員參與,持續(xù)改善;遵守法規(guī),造福社會(huì)。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒(méi)有意識(shí)到。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長(zhǎng)期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作,同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。創(chuàng)建具競(jìng)爭(zhēng)力的高空獨(dú)立企業(yè)是新大人共同的目標(biāo)。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí),在劇烈的再加熱過(guò)程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí),所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。
四、技術(shù)員工都要做到接電話(huà)時(shí)禮貌用語(yǔ),無(wú)論客戶(hù)的態(tài)度如何,售后員工都不能用過(guò)激的言語(yǔ)對(duì)待客戶(hù),因?yàn)槊课粏T工與客戶(hù)打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司,要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶(hù)心中的良好形象。。
誠(chéng)意的追求,滿(mǎn)意的售后。。
在“以客戶(hù)為中心”的理念下做好份內(nèi)工作,服務(wù)標(biāo)語(yǔ)應(yīng)包含三層含義:一是要了解各個(gè)客戶(hù)所要維修的項(xiàng)目;二是要服務(wù)好每個(gè)客戶(hù)所提的問(wèn)題;三是要滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的合理需求。。

同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。信譽(yù)至上,用戶(hù),質(zhì)量滿(mǎn)意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。雖然前臺(tái)員工接觸客戶(hù)更多一些,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒(méi)有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實(shí)到具體細(xì)節(jié),那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。
可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段,為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù),始終追求用戶(hù)的滿(mǎn)意,科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。不說(shuō)別的,就沖著你們?yōu)轭櫩驮O(shè)想周到的服務(wù)細(xì)節(jié),我們也愿意進(jìn)行合作。。在企業(yè)文化建設(shè)方面,江蘇新大高空工程有限維修公司將企業(yè)文化的發(fā)展與和諧社會(huì)的發(fā)展、員工自身的發(fā)展統(tǒng)一了起來(lái);在業(yè)務(wù)發(fā)展上,江蘇新大高空工程有限維修公司深入開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新及經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、積極參與文明社會(huì)公益事業(yè)等,并開(kāi)展“思創(chuàng)型企業(yè)”可視化工程及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”員工主題活動(dòng);江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養(yǎng)方面,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)學(xué)習(xí)和客戶(hù)服務(wù)水平學(xué)習(xí),一系列動(dòng)作正是我們積極實(shí)
踐“思創(chuàng)型企業(yè)”的真實(shí)寫(xiě)照。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔,但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗?
失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
道路是曲折的,“錢(qián)”途無(wú)限光明!
6、倉(cāng)儲(chǔ)管理類(lèi)口號(hào)
愛(ài)惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標(biāo)識(shí)清晰
必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用
進(jìn)料出料要記清,數(shù)帳管理要分明
化學(xué)物品很危險(xiǎn),存儲(chǔ)使用要小心
倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守,先進(jìn)先出是關(guān)鍵
安全用電,節(jié)約用水,消防設(shè)施,定期維護(hù)
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),存儲(chǔ)使用要分明
庫(kù)容利用好、貨物周轉(zhuǎn)快、保管質(zhì)量高、安全有保障
收發(fā)作業(yè)要做好,倉(cāng)儲(chǔ)管理不可少
數(shù)帳出入定期存盤(pán),不良物料及時(shí)處理
應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù),不斷提高倉(cāng)庫(kù)管理水平
人各有責(zé),物各有主,加強(qiáng)保管措施,完善管理制度
堅(jiān)持一盤(pán)底,二核對(duì),三發(fā)料,四減數(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理原則
來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量有保證
7、食堂類(lèi)
節(jié)約糧食,人人有責(zé)。。一是要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落,如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過(guò)壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
以周到的服務(wù)贏得廣大客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意,在保證質(zhì)量的前提下以超的速度為您提供服務(wù)
“高、真、無(wú)、優(yōu)”諧音為“高枕無(wú)憂(yōu)”:即工作高效、服務(wù)真誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),勵(lì)精圖治,蓬勃向上,夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn),創(chuàng)文明新業(yè)績(jī),建企業(yè)精神,以佳價(jià)格為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù).
以人為本,誠(chéng)信務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,社會(huì)。信譽(yù)為首,客
戶(hù)至上。不僅僅是服務(wù)工作,做任何事情,只要用“心”去做,看似不經(jīng)意的一點(diǎn)小事,也可能會(huì)帶來(lái)意外的大收獲。煙囪拆除是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工程,如果煙囪拆除施工隊(duì)伍沒(méi)有具備足夠的經(jīng)驗(yàn),就會(huì)在煙囪拆除工程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況,則很有可能造成煙囪拆除工程中出現(xiàn)意外事故的發(fā)生。。
售后好,先買(mǎi)再說(shuō)。。

即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。
②煙囪人工拆除方法:采取高空攀爬的作業(yè)方式登高到煙囪頂部,用拆除工具集合大錘、千斤頂進(jìn)行簡(jiǎn)體拆除,所拆磚塊要往煙囪內(nèi)部(或外壁)著落,在拆除時(shí)煙囪底部還要做好安全防護(hù)措施,預(yù)防有拆除的殘留磚塊或廢物高空墜落,具體要在煙囪上搭建一個(gè)安全平臺(tái),這樣可以讓不小心墜落的殘留磚塊或廢物掉在安全平臺(tái)上,從而達(dá)到安全拆除的目標(biāo)。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
另一方面,客戶(hù)咨詢(xún)促使我們改進(jìn)客戶(hù)服務(wù),避免類(lèi)似的失誤再次發(fā)生。使用電話(huà)應(yīng)注意禮節(jié),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專(zhuān)項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的,由所在區(qū)組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
十:售后主管要有高度的責(zé)任心,注意接聽(tīng)每一位客戶(hù)打來(lái)的,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外。。要有“客戶(hù)是工作的保證”這一理念,沒(méi)有客戶(hù)的存在,也就沒(méi)有你工作的必要性。。
打造煙囪維修服務(wù)。。
三、服務(wù)人員接到每位客戶(hù)的后,必須對(duì)每位客戶(hù)的電話(huà)進(jìn)行登記,需要維修的,盡快給部門(mén)主管反應(yīng),以便安排服務(wù)。。
二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,追求高品質(zhì)服務(wù)。。
生產(chǎn)再忙,安全不忘,人命關(guān)天,安全為先。。
同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。。
市場(chǎng)是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。。
九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷,或者遇到不能處理好的設(shè)備,必須及時(shí)向公司匯報(bào)。。
信譽(yù)至上,用戶(hù),質(zhì)量滿(mǎn)意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。
八:顧客的投訴屬非質(zhì)量問(wèn)題時(shí),售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄,對(duì)于客戶(hù)的每一個(gè)電話(huà)售后人員都不得隨便應(yīng)付,售后部是一個(gè)對(duì)外的窗口,體現(xiàn)的是公司的形象。江蘇新大高空維修公司“爭(zhēng)做思創(chuàng)型企業(yè),打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號(hào),更是一種責(zé)任。。