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外呼系統也就是人工外呼系統，可以自動批量撥號，接通之后人工去應答，提高外呼效率，有CRM客戶管理系統，每通電話都有通話記錄，分析報表，一目了然。

優勢：①外顯自己的真實手機號，接通率高，支持客戶回撥②通過系統外呼，不扣自己手機卡的費用③不需要購買硬件設備，電腦端+手機APP都支持使用。

1、使用方法：電腦PC端、手機APP，都支持使用，方便快捷

2、呼叫方式：三種撥打方式，手撥，點撥，自動外呼

3、錄音保存：所有通話記錄系統都會實時永久保存，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體任務水平

4、工作報表：電話量，接通量，平均時長等等都可以查看，kpl績效考核一目了然，管理更加專業化，簡單化

5、客戶管理：記錄客戶的基礎資料、標簽屬性、跟進記錄、跟進階段等全面信息

6、跟進工單：可以設置客戶跟進彈窗，到了設置的跟進時間點，會在系統彈出客戶相關信息，提醒跟進，以避免意向客戶的流失

在電銷市場中，企業擁有一套穩定好用的外呼系統是非常重要的，不僅解決了電銷企業電話封號難題，還幫助了業務員提高工作效率，方便客戶管理等。