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電話營銷機器人是基于語音識別系統以及機器學習等先進技術構建的智能平臺。它是真人錄音，能夠自動對話，自動撥打預設號碼，與客戶進行互動交流。并且根據客戶反應，判定意向程度ABCD，實時推送給銷售跟進聯系。

1、電話銷售系統相比于電銷人員來說，所需要的成本較低，平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎電銷員工的工資，還有保險等等一些開銷，每月加起來至少6000。而且電銷人員每天電話的撥打量最多200-300通，且由于客戶回答的態度不一樣，其情緒起伏較大，有時還會影響到下一通電話的質量，甚至導致客戶的流失

2、通話過程中，支持打斷。后臺也可以自動學習，總結客戶問題，不斷的添加到話術中去，越用越智能。

3、智能人工轉接，對客戶的意向進行實時跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進，極大降低客戶流失率，提高成單量。

4、機器人每天海量撥打，企業需要知道每天電話撥打量，接通率，篩選出意向客戶數量，這就需要在機器人后臺自動統計出來，用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費的消耗情況。