目前云橘科技電話機器人以簡單、容易操作、高效等特點。受到不少企業的青睞，有效解決了人員流動性高、業務人員不熟練等問題。作為人工智能正式使用的領域之一，這場革命剛剛開始，同時人工智能以及語音識別等方面也在不斷完善中，在未來的市場上肯定會愈發綻放光芒。
云橘科技電話機器人的應用場景包含商業電銷、客戶回訪、滿意度調查等呼出場景，以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等呼入場景。
具有一下優點：
1、提高工作效率
電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電銷機器人不會受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，效率大大的提高。
2、節約人工成本
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電銷機器人一年才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
3、操作流程也很簡單
合作之后會有多對一客服給您對接，給您發文字話術模板，然后真人錄音師給您錄制成語音話術。錄制好之后給您搭建到系統內，然后系統植入阿里云、科大訊飛雙語音識別器。后臺搭建好之后交付給您，您只需要導入客戶號碼，進行撥打就可以了。
所以總體上說，智能電話機器人這邊是非常好用的，也是非常值得我們的選擇和信賴的
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