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自動打電話軟件只要搭建好后臺，錄入好行業話術，導入好要撥打的手機號，就可以代替人工自動撥打、自動溝通篩選客戶了。無需登陸，完全智能自動化，有意向客戶直接推送到你的微信上，會根據客戶的意向程度劃分為ABCD類，有錄音有語音轉文字版本。

人工每天撥打幾百通電話常人難以堅持，撥打過程中難免會遇到惡劣的客戶，用戶的辱罵和譴責，時刻影響著員工對工作的熱情。人工電話機器人則是代替人工去撥打電話，篩選意向客戶，永遠保持高熱情的態度與客戶溝通。

電話機器人，主動外呼的機器人，自然人聲應答，并與客戶進行多輪對話，向客戶介紹產品業務，代替人工坐席，成功完成外呼工作，助力企業減少80%的人工成本，創造更高的商業價值，適用于所有的電銷行業。

電銷外呼軟件的目的是幫助企業篩選意向客戶，而不是著重于撥打的電話量。在客戶篩選的過程中，不僅僅是撥打通話時間等作為標簽依據，同時機器人會有一個相應的后臺，通過后臺看客戶標簽，比如貸款用戶就看車、房、工資、保單、微粒貸這些情況，不讓任何一位意向客戶根據識別出的語句，準確判斷客戶的意向，推送到業務人員微信上，并保存在平臺數據庫中，從而達到初步篩選意向客戶的目的。同時通過錄音的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。

電話外呼機器人基本不受行業的限制能夠使用的行業是比較廣泛的，在很多行業都可以使用，并且功能也比較多樣化。