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售后服務(wù)

    我廠保修一年，終身維護(hù)，我們將客戶要求免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、安裝調(diào)試方法和注意事項(xiàng)，提供安裝服務(wù)。產(chǎn)品在質(zhì)保期（12個(gè)月）內(nèi)，在正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，若有質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識(shí)，如因用戶使用不當(dāng)而引起產(chǎn)品的損壞，本公司對(duì)產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)，不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，也將提供有償維修服務(wù)。
我們?cè)俳拥劫|(zhì)量信息反饋時(shí)，將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見，并做出120小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問題，待正常后，再分析原因，明確責(zé)任。
o 免費(fèi)培訓(xùn)買方技術(shù)人員
o 在質(zhì)保期（壹年），除人為損壞及不可抗力因素外，產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司承諾維修服務(wù)及材料費(fèi)用全免。
o 我公司提供長期的技術(shù)支持，質(zhì)保期外若需要賣方上門服務(wù)，則只收取成本費(fèi)用
o 我公司備有足夠的易損件供應(yīng)，買方如果要求訂購備件，我公司能夠技術(shù)提供。