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安徽省“高新技術企業認定管理工作網”系統操作要求、條件常見問題

一、企業注冊和找回密碼

1、企業已經注冊并提交過，是否可以重新注冊？

答：如果之前的賬戶未完善過企業基本信息，企業也未激活，則可以用新郵箱重新進行注冊；如果賬戶已經激活，則法人代碼或統一社會信用代碼、稅務登記號或統一社會信用代碼等信息已經被占用，企業將無法成功注冊。

2、企業已注冊，但忘記了用戶名和密碼？

答:已注冊并申報或認定過的企業，提醒企業找出認定高企時的申報材料，根據申報材料中“企業注冊登記表”內填寫的相關信息（如果認定后曾在系統中進行過核心信息變更，請使用變更后的信息）進行“找回密碼”操作（其中系統注冊號為表頭下方的一組條形碼數字）；已注冊但未申報過的企業，可聯系地方推薦機構或省認定機構幫助查詢以上注冊信息，再通過“找回密碼”功能，來重新設置密碼。

3、通過“找回密碼”輸入注冊信息后提示“該企業信息不存在”?

答：企業輸入的系統注冊號、法人代碼或統一社會信用代碼、稅務登記號或統一社會信用代碼與注冊時填寫的信息不一致，如果注冊時填寫的組織機構代碼中含“-”類信息，在“找回密碼”操作時，此處不需要輸入。可提醒企業與申請高企時的申報材料進行核對或通過所在市科技局進行查詢。

4、“找回密碼”時提示登錄郵箱，但郵箱中沒有收到郵件？

答：一是可能郵件被攔截，查看是否存在垃圾箱中；二是注冊郵箱是企業自己網站上的郵箱，建議與省科技開發中心工作人員聯系更換郵箱。

5、“找回密碼”時提示登錄郵箱，但打開郵件中的鏈接提示頁面不存在?

答：郵件的操作時間必須在30分鐘以內，若超過需要重新走一遍“找回密碼”流程。

6、“找回密碼”時收郵件的聯系人郵箱需要更換？

答：企業提供新的郵箱，由所在市科技局匯總后聯系省科技研究開發中心工作人員進行更換。

二、企業基本信息、核心信息變更及更名

1、企業已注冊但賬戶未激活，此時如何修改相關信息？

答：此階段如需要修改組織機構代碼或統一社會信用代碼和稅務登記號或統一社會信用代碼，請先將“企業注冊信息管理”模塊下“企業信息完善表”中信息填寫完整后提交，賬戶被激活后企業可通過核心信息變更進行修改。

2、企業賬戶已激活，如何修改相關信息?

答：在“企業注冊信息管理”模塊下“企業基本信息修改”表中的內容企業可直接修改保存；如企業重要信息或名稱發生變化，可在“企業核心信息變更”或“企業更名”處進行填寫并提交（提醒企業按照此表下方提示進行操作）。

注：有效期內高企發生名稱變更，需詳細填寫該申請書，如變更時間、更名原因、相關核心信息、人員情況、經營范圍和知識產權等，并在線打印申請書，依據高企名稱變更相關要求向所在市科技局提交申請材料。

3、為何無法進行“企業核心信息變更”或“企業更名”操作?

答：如點擊“企業核心信息變更”或“企業更名”系統提示“您提交的企業年報（或申報材料）材料正在處理中”，需要等年報信息處理完成后再進行操作。

4、“企業核心信息”或“企業名稱”發生變更，但生成申請材料后發現未變化？

答：（1）新注冊及高企證書失效的企業，發生名稱及其他重要信息變更和有效期內的高企發生的重要信息變更需在申報材料填寫前提交，并由省認定機構予以審核；（2）如在申報材料提交后至報備前發生名稱及其他重要信息變更，可聯系省認定機構退回認定申報材料，待變更信息由省認定機構審核后，企業需在申報材料中的“申請書封皮”頁面點擊“保存”按鈕進行變更信息的刷新，然后按正常流程打印、提交認定申報材料即可。

安徽省高新技術企業認定：18755150022（微信同步）

三、企業年報

1、企業進入系統后為什么看不到年報模塊？

答：一是企業注冊了多個賬戶，此次登錄的非申報高企時所用的賬戶；二是企業非高企或高企證書已過有效期。

2、企業為什么不能保存年報信息？

答：一確認填寫信息格式是否正確，是否有缺項漏項，表中所列數據如上年度未發生請填寫“0”后保存（提醒企業按照此表下方注意事項進行填寫）；二更換瀏覽器進行操作。

3、企業為什么不能進行年報的提交？

答：企業提交年報時，系統提示“您提交的核心信息變更或更名正在處理中”，需要等核心信息變更或更名處理完成后再進行操作。

4、企業提交的年報為何被省廳退回？

答：一是企業當年度財務狀況的數據是否以“萬元”為單位；

二是總收入、銷售收入、高新技術產品收入三者之間的鉤稽關系是否正確，高新技術產品（服務）收入占總收入比例是否合理；

三是人員占比是否合理；

四是研發費用占銷售收入比例是否合理；

五是研發費用總額、中國境內研發費用額之間關系是否正確，基礎研究投入費用總額是否填寫（如無此費用請填“0”）或合理（是否直接等于研發費用總額；或是在中國境內研發費用額+基礎研究投入費用總額=研發費用總額）。

5、企業年報已提交，但是發現某些數據需要修改，應該怎么辦？

答：企業可向省認定機構說明情況， 由省認定機構將年報信息退回給企業， 企業修改后再次提交即可。