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數(shù)企·魚(yú)鷹云呼叫CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)：

產(chǎn)品/服務(wù)介紹：數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫中心系統(tǒng)是八度云計(jì)算（安徽）有限公司推出的一款基于云端的SAAS系統(tǒng)，僅需一臺(tái)電腦/手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)通話(huà)呼叫中心服務(wù)，并提供一站式云呼叫中心、號(hào)碼和線(xiàn)路的即買(mǎi)即開(kāi)即用的服務(wù)。

用途：數(shù)企魚(yú)鷹外呼系統(tǒng)-專(zhuān)為電銷(xiāo)企業(yè)解決大量外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制、員工效率低下、客戶(hù)信息管理繁瑣等問(wèn)題。

解決方案1：

1.保留傳統(tǒng)通話(huà)習(xí)慣，使用手機(jī)即可通話(huà)

2.需提供營(yíng)業(yè)廳辦理號(hào)碼綁定系統(tǒng)內(nèi)，顯示該手機(jī)號(hào)，客戶(hù)未接到，可通過(guò)該號(hào)碼回呼，減少意向客戶(hù)流失

3.主叫轉(zhuǎn)被叫，雙方均處于接聽(tīng)，只有接聽(tīng)三方號(hào)碼記錄，因此有效規(guī)避大量外呼導(dǎo)致的停機(jī)限制問(wèn)題

4.沒(méi)有地域限制，電腦網(wǎng)頁(yè)端+手機(jī)app均可外呼

解決方案2：

1.不用個(gè)人辦卡，以公司申請(qǐng)和備案，運(yùn)營(yíng)商提供11位全新號(hào)碼，號(hào)段大多為171/170/165

2.號(hào)碼所在地全國(guó)1-3線(xiàn)城市都可

3.單個(gè)號(hào)碼達(dá)50個(gè)標(biāo)記可換新號(hào)

4.登錄電腦網(wǎng)頁(yè)端系統(tǒng)插耳麥直接進(jìn)行外呼，該號(hào)不支持通過(guò)該號(hào)碼回呼

5.號(hào)碼企業(yè)享，不是號(hào)碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號(hào)

合作流程：

1.合同——客戶(hù)方與銷(xiāo)售確定合作方案，簽訂合同，掃描打印，雙方蓋章

2.打款——客戶(hù)方對(duì)公打款

3.申請(qǐng)——客戶(hù)方提交申請(qǐng)線(xiàn)路所需的文件資料

4.審核——運(yùn)營(yíng)商審核通過(guò)之后，銷(xiāo)售反饋給客戶(hù)方審核結(jié)果

5.建群——銷(xiāo)售建立客服合作群

6.配置——客服和工程師，開(kāi)通系統(tǒng)和配置線(xiàn)路

7.培訓(xùn)——完成系統(tǒng)和線(xiàn)路初步培訓(xùn)

8.——后期任何問(wèn)題在工作群內(nèi)處理。工作日內(nèi)5分鐘內(nèi)回復(fù)，及時(shí)處理。

培訓(xùn)，互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)展，教育，農(nóng)資，招商，電商，人資，法律，廣告，機(jī)械制造，K12教育，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，財(cái)稅，房產(chǎn)，物流等20多個(gè)大行業(yè)都是我們的服務(wù)對(duì)象。