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上海卓駒復興號高鐵模擬艙實訓基地投入使用模擬艙，高鐵模擬艙，動車模擬艙，航空模擬艙直銷電話15000866606

上次小編預告的復興號大家是否還記得？可惜復興號完工同學們都已經(jīng)放假，不能一窺究竟，不要緊，小編帶大家重游復興號，歡迎同學們下學期來打卡吧！

高鐵模擬艙高鐵乘務

動車車頭按復興號車頭1:1制作，復興號外觀一致，內(nèi)部有衛(wèi)生間、行李架、洗漱間、消防器材區(qū)域、乘務員控制室、一等座旅客區(qū)域、二等座旅客區(qū)域、餐車吧臺、旅客屏蔽門。！

讓學生們更多的了解并熟悉艙內(nèi)的各種布局和結(jié)構(gòu)、熟悉復興號高鐵艙車門和駕駛室門，熟悉復興號高鐵一、二等座乘客區(qū)，熟悉復興號高鐵艙旅客信息系統(tǒng)、應急系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)和列車顯示系統(tǒng)等。使學員或游客全身心浸入背景環(huán)境，提高訓練質(zhì)量、提升參與品質(zhì)。使學員更直接深入了解設(shè)備、認識設(shè)備、學習掌握技術(shù)！

訓練設(shè)備的設(shè)計以堅固耐用為原則。在任何訓練條件下，結(jié)構(gòu)不產(chǎn)生永久變形。易磨損件、電氣、電子組件選用壽命長、質(zhì)量好的成品件，保證訓練設(shè)備以最小的維護費用獲得最長的使用壽命，并提供預防性維修計劃和易損件清單。按每天14小時使用乘務訓練設(shè)備，設(shè)備訓練可靠性和可用性需達到99.99%。

12.6維修性及保修服務范圍

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展、市場化程度的不斷推進，我們不僅擁有了一流的科技研發(fā)隊伍，而且在全國范圍內(nèi)逐漸建立了較為完善的售后服務體系，以實現(xiàn)對各地區(qū)客戶的及時服務與響應。同時公司內(nèi)設(shè)立了以市場管理部為主的專業(yè)售后服務機構(gòu)，在向各服務站點提供有力的技術(shù)支持的同時，也為廣大的直接用戶提供專業(yè)的售后服務。我公司承諾會為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、及時的售后服務，并且滿足本項目招標文件中所提的售后服務條款，具體詳解如下：

1、安裝調(diào)試：免費送貨上門，免費進行安裝調(diào)試直至驗收合格，免費培訓操作人員。

2、故障響應：五年內(nèi)第2個工作日上門服務，五年原廠專業(yè)技術(shù)支持服務，原廠提供五年年內(nèi)每周7天24小時熱線支持服務。軟件維護響應時間：①工作時間（8：30-17：30，節(jié)假日除外）內(nèi)為2小時內(nèi)故障響應，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)修復。若主要設(shè)備的故障在48小時內(nèi)仍未處理完畢，免費提供相同檔次的貨物予采購人臨時使用或采取應急措施解決。定期派員對采購人的貨物進行必要的保養(yǎng)維護。

3、定期回訪：派出專業(yè)人員進行定期技術(shù)巡檢服務（至少每年2次），檢查系統(tǒng)的工作情況，包括軟件的升級維護并且不少于3次，并根據(jù)檢測情況對設(shè)備進行調(diào)整和維修，對設(shè)備參數(shù)進行合理配置調(diào)整，使系統(tǒng)正常工作。認真了解業(yè)務人員的意見，提出設(shè)備更換、系統(tǒng)升級等建設(shè)性方案。所有的工作都記錄在案，并向用戶提交巡檢工作報告

4-1“卓駒技術(shù)解決方案”

1．服務方針：科技以人為本，服務以質(zhì)為先，技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，永求客戶滿意！

2．服務口號：提供良性的信息化全程服務。

3．服務理念：關(guān)注客戶需求，追求卓越服務；贏得客戶持久滿意。

4．服務精神：即時、主動、安全。

5．服務方式：15000866606

（1）設(shè)立技術(shù)咨詢電話、電子郵件、BBS進行實時咨詢，為用戶提供免費咨詢服務；

（2）定期整理咨詢材料，通過網(wǎng)頁進行公開；

（3）免費提供產(chǎn)品信息、產(chǎn)品技術(shù)、升級程序、故障解決方案；

（4）不定期向業(yè)主提供免費技術(shù)培訓，發(fā)送培訓教材。