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國威時代交換機合肥服務中心

本公司產品三年免費質保，服務電話：189 55158515

產品特點：

【管理軟件?簡單方便】

支持電腦管理軟件，具有參數修改、狀態監控、話單處理、叫醒處理、酒管對接、硬件自檢等實用功能。

【網絡管理?免裝驅動】

系統支持網絡聯機功能，無需串口，通過軟件和交換機輕松互聯。
11D型標配為串口聯機，可以選配網絡管理模塊。
其他機型已默認配備網絡聯機功能，不配串口。

接線簡單，不用額外布線，可在局域網內部任一臺電腦部署管理軟件，對交換機進行控制。
傳統交換機要求電腦有串口，或者需要USB串口轉接線，存在接口難找，安裝麻煩，接線復雜，容易損壞等一系列問題。

【離線話單?酒管對接】

交換機可離線存儲4000條話單，內存滿時，新話單將不會被保存。
來電記錄只能聯機接收，不會離線保存。
管理軟件支持串口轉發、文本轉發等形式，將主叫話單轉給酒管軟件處理。
支持以下功能對接：主叫話單（轉發格式自定義）、叫醒設置、叫醒狀態、出局等級設置。

【語音叫醒?溫馨提示】

叫醒時，分機提機將會聽到語音提示。
提供預錄語音，并提供60秒超長自錄語音。
當使用場景為酒店時，客方根據自身需求，制作個性化的提示語音。

語音資源忙碌時，分機將聽等待音樂，直到語音資源空閑。

【來電顯示?內外兼修】

支持內外線來電顯示，支持多次來顯，多次轉接不丟失。
兼容多種外線來顯制式，國標FSK/DTMF、臺灣、英國、法國、瑞士、巴西等多國來顯制式。

【分機號碼?彈性混編】

支持1-5位號碼混合彈編，字頭可設置為0-9任意數字。

【自改號碼?快速裝機】

此功能特別適用于酒店等場景，大量號碼需要修改，每個房間的號碼都要更改為房間號，可直接在客房修改試聽，快速方便，極大的提高裝機速度。

【出局轉移?自由隨行】

當用戶在下班時、出差時、休息時，有重要電話，但是苦等不來。
此時用戶不用繼續守在電話機邊上，可以使用出局離位轉移功能。

當該分機被呼叫時，通話將通過專線，或者組內外線，或者99組（公共組）外線自動出局，呼叫預設的手機號碼，或者座機號碼。

【IP加撥?智能多模】

支持市話、國內、國際三種IP號碼，支持市話IP過濾字頭。
每條外線可獨立設置三組IP，不同的話務類型加發不同的IP號碼，節約通話費用。

【等待音樂?多曲可選】

系統內置多曲目等待音樂，多達36首，音量大小可調節，曲目可切換。

【語音導航?多模話務】

支持普通語音導航、IVR單鍵導航模式、夜服語音導航。

【自錄語音?多路超長外置音源導入管理軟件輔助操作】

本系列機型支持1-4路語音，每路提供3段自錄語音，分別為日服自錄語音120秒，夜服自錄語音120秒，叫醒自錄語音60秒。

多路語音，有效縮短多路外線同時來電的響應時間。
路數越多，響應速度越快。
超長自錄語音，特別適用于中英文雙語場景。
支持3.5MM的ACR接口導入語音，提供更高清、更舒適的聲覺體驗。
可編程切換自錄語音和預設語音，預設語音不丟失，操作無后顧之憂。

【語音保護?完整宣傳】

來電方必須聽完提示語音后，才能撥號，優化宣傳效果。

【夜服模式?彰顯形象】

夜服時，外線來電可直接呼叫值班分機，或者提示夜服語音，彰顯企業形象。

【間局設置?智慧兼容】

當外線為匯線通、集團電話內線等間局線路時，系統可以自動加撥間局號碼，比如匯線通的9，簡化用戶操作，提高辦公效率。
當手動加撥間局號時，IP加撥、服務級別、黑白名單等功能，會智能去除間局號后，再進行判斷處理。

【出局循環

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