? ? ? ? 連鎖化妝品信息系統(tǒng)綜合解決方案,?海信化妝品連鎖專(zhuān)賣(mài)/專(zhuān)柜解決方案面向各大化妝品連鎖專(zhuān)營(yíng)企業(yè),采用先進(jìn)的 三層架構(gòu),支持總部——區(qū)域——城市——門(mén)店的多層級(jí)組織管理模式、直營(yíng)與加 盟等多種渠道模式、多品牌多品類(lèi)連鎖專(zhuān)賣(mài),以及分布在精品百貨、大賣(mài)場(chǎng)、綜合 超市、購(gòu)物中心、專(zhuān)賣(mài)店中的銷(xiāo)售專(zhuān)柜,通過(guò)總部管控系統(tǒng)與門(mén)店系統(tǒng)的部署和應(yīng) 用,滿(mǎn)足多品牌、多品類(lèi)連鎖專(zhuān)賣(mài)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從連鎖企業(yè)總部到門(mén)店的全面管理, 為企業(yè)做大做強(qiáng)本地市場(chǎng)、快速?gòu)?fù)制進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張?zhí)峁┬畔⒒巍?
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系統(tǒng)架構(gòu)
?????? 針對(duì)化妝品連鎖專(zhuān)營(yíng)店行業(yè)特點(diǎn),為全面支撐品牌企業(yè)業(yè)務(wù)模式,海信系統(tǒng)分為總部管控系統(tǒng)、門(mén)店終端系統(tǒng)、系統(tǒng)接口等功能模塊,系統(tǒng)架構(gòu)如下:
整體架構(gòu)
業(yè)務(wù)特色
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先進(jìn)的商品管理
層級(jí)式組織和商品架構(gòu)管理,精細(xì)化商品品類(lèi)屬性,為精細(xì)化品類(lèi)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
利用科學(xué)計(jì)算公式進(jìn)行商品分析,多維度分析商品、品類(lèi)。
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完善的供應(yīng)商管理
?全面、細(xì)致的供應(yīng)商、合同管理,提高供應(yīng)商管理質(zhì)量,避免合作風(fēng)險(xiǎn);
?訂單滿(mǎn)足率、銷(xiāo)售貢獻(xiàn)度等多指標(biāo)進(jìn)行供應(yīng)商考核評(píng)估,實(shí)現(xiàn)零供協(xié)同。
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可視化進(jìn)銷(xiāo)存監(jiān)管
門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)單據(jù)電子化流轉(zhuǎn),提高作業(yè)效率及準(zhǔn)確性;
批次庫(kù)存狀態(tài)可視化共享,總部隨時(shí)洞察各門(mén)店庫(kù)存分布情況;
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智能化采購(gòu)平臺(tái)
智能建議和缺貨建議,協(xié)助管理者洞悉商品補(bǔ)貨需求;
多主題采購(gòu)分析,為智能采購(gòu)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
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第三方系統(tǒng)對(duì)接
海信連鎖專(zhuān)柜管理系統(tǒng)可對(duì)接短信平臺(tái)、B2B/B2C電子商務(wù)平臺(tái)、ERP、BI、銀聯(lián)商務(wù)等第三方系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化價(jià)值最大化。
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豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)支持
?可支持特價(jià)促銷(xiāo)、批量促銷(xiāo)、組合促銷(xiāo)、贈(zèng)送促銷(xiāo)、會(huì)員促銷(xiāo)等多種類(lèi)型促銷(xiāo)方式;
?促銷(xiāo)活動(dòng)自動(dòng)提醒,協(xié)助門(mén)店增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
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以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向的會(huì)員管理
?通過(guò)會(huì)員類(lèi)型管理、會(huì)員升降級(jí)、儲(chǔ)值卡管理、積分與返利管理等,提升顧客體驗(yàn);
?與呼叫中心、短信平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)顧客關(guān)懷,提高顧客忠誠(chéng)度;
?多維度會(huì)員分析報(bào)表,識(shí)別和關(guān)注目標(biāo)顧客,針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
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門(mén)店?duì)I運(yùn)輔助
?專(zhuān)業(yè)的陳列設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)單店單品的精準(zhǔn)投放;
?標(biāo)價(jià)簽管理,細(xì)微處降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高工作效率;
?門(mén)店公告通知、培訓(xùn)、考勤、設(shè)備耗材管理、業(yè)務(wù)提醒等精細(xì)化、自動(dòng)化輔助功能,提升門(mén)店管理水平。
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模塊化財(cái)務(wù)輔助管理
?系統(tǒng)提供日常對(duì)賬、應(yīng)收應(yīng)付管理、結(jié)算管理、付款審批等財(cái)務(wù)輔助功能;
?通過(guò)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,打造財(cái)務(wù)&業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)平臺(tái)。
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高效的物流管理中心
?直送、存儲(chǔ)型配送、越庫(kù)型配送等多種物流模式規(guī)則,指導(dǎo)業(yè)務(wù)進(jìn)行;
?靈活應(yīng)用統(tǒng)一要貨處理、揀貨出庫(kù)EIQ分析等先進(jìn)物流管理理念。
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完善的專(zhuān)柜進(jìn)銷(xiāo)存管理
通過(guò)訂貨、進(jìn)貨、退貨、盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù),嚴(yán)格管理專(zhuān)柜商品庫(kù)存,規(guī)范專(zhuān)柜人員作業(yè)程序。
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高效的信息溝通平臺(tái)
總部可以通過(guò)系統(tǒng)向終端專(zhuān)柜發(fā)送通知信息、調(diào)查問(wèn)卷等信息,通知信息通過(guò)已讀回執(zhí)返回總部,便于監(jiān)督閱讀情況;調(diào)查問(wèn)卷可通過(guò)系統(tǒng)錄入答案,反饋總部,以此打造高效的內(nèi)部溝通平臺(tái)。
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實(shí)時(shí)的競(jìng)品信息采集
根據(jù)總部下發(fā)的競(jìng)品品牌,搜集競(jìng)手銷(xiāo)售數(shù)據(jù),使企業(yè)知己知彼,運(yùn)籌帷幄。
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多種終端設(shè)備應(yīng)用
在門(mén)店和專(zhuān)柜,除了普通的POS收銀機(jī)外,還可以使用PAD、手機(jī)等多種移動(dòng)終端進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)店面的日常管理和要貨、收貨、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。
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績(jī)效考核
系統(tǒng)設(shè)置具體考核指標(biāo),每月完成考核,可根據(jù)BA績(jī)效情況自動(dòng)計(jì)算工資。
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強(qiáng)大的報(bào)表分析體系
系統(tǒng)預(yù)置了銷(xiāo)售、庫(kù)存、會(huì)員、考核等六大類(lèi)報(bào)表,總部后臺(tái)部署WEB報(bào)表系統(tǒng),方便管理人員隨時(shí)隨地掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,為企業(yè)的分析決策提供有力的支持;前臺(tái)報(bào)表可及時(shí)查詢(xún)門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
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實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、高效終端業(yè)務(wù)
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針對(duì)專(zhuān)柜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,海信連鎖專(zhuān)柜管理系統(tǒng)為品牌企業(yè)打造“千里眼”管控系統(tǒng),體現(xiàn)信息化價(jià)值:
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報(bào)表的提供和分析,實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行狀況
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實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)柜終端的信息采集與監(jiān)管
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實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)柜終端的客戶(hù)資源統(tǒng)一管理與服務(wù)
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實(shí)現(xiàn)專(zhuān)柜終端的進(jìn)銷(xiāo)存管理,重要的是專(zhuān)柜銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的掌握
精細(xì)化會(huì)員管理,掌握客層與客需
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顧客資源管理
通過(guò)線上線下等多種渠道引進(jìn)會(huì)員,形成統(tǒng)一的會(huì)員信息。
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顧客識(shí)別
會(huì)員四象限分析,識(shí)別知己顧客。
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多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
以客戶(hù)為導(dǎo)向,針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可通過(guò)微信、APP、網(wǎng)上商城等多種形式開(kāi)展。
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提高顧客忠誠(chéng)度
提高顧客忠誠(chéng)度,保證企業(yè)持續(xù)利潤(rùn)。
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化妝品專(zhuān)賣(mài)/專(zhuān)柜

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艾詩(shī)緹、安婕妤、丸美、喜愛(ài)、露得清(強(qiáng)生)、金甲蟲(chóng)、莫施、全雅、菲揚(yáng)-瑪麗黛佳、麗顏世家、靚本清、歐泊萊、 維多美亞化妝品有限公司、優(yōu)貝施、資生堂、自然美美容集團(tuán)
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