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現在智能快遞柜的使用已經很普遍，但是智能快遞柜在給人們帶來方便的同時也存在不少問題。那么作為智能快遞柜廠家我們需要注意哪些？
智能快遞柜箱柜帶有GPRS無線通信模塊，32寸觸摸顯示屏（可植入廣告）。箱柜通過GPRS無線收發模塊與服務器連接。軟件等上位機模塊也可客戶提供。

 對快遞員而言，智能快遞柜的第一個優點就是節約了配送時間，提升了派件效率。同時，柜體的攝像頭能清楚的記錄投遞及取件時間、過程，免去了以前即使送到家也有可能收到用戶投訴沒收到包裹的情況。有了視頻監控，證據鏈完整，責任明晰，免去了快遞員的顧慮。第三，智能快遞柜不僅能派件，對快遞員而言，也能攬件，這樣提升了攬件效率，增加攬件收入。第四，通過智能快遞柜派送包裹，能降低快遞員的勞動強度，提升服務質量。

但是對于客戶來說，有時候智能快遞柜就沒有這么方便了。沒法當面驗貨，萬一收到陌生快遞，危險快遞如何處理？提貨超時，要收費，無緣無故增加快遞開支！暫時不支持到付包裹。柜子容積有限，不是所有快遞都適合存放。快遞柜布點不均勻，推廣摸索階段，智能快遞柜的使用率不高。快遞柜的安全性還有待商榷，擔心個別不法分子利用漏洞竊取用戶的信息和物品。