| B2B倉(cāng)儲(chǔ)WMS系統(tǒng)_B2C倉(cāng)儲(chǔ)WMS系統(tǒng)功能 |
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對(duì)于國(guó)內(nèi)第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們承接的電商客戶主要分為B2B與B2C業(yè)務(wù)場(chǎng)景,因此所需的WMS信息化系統(tǒng)也要隨需應(yīng)變,確保功能更符合企業(yè)的獨(dú)特的需求與期望,并且盡可能的簡(jiǎn)潔,不需要的功能不要再出現(xiàn)。 B2B與B2C倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)場(chǎng)景有很多的不同,核心的分別是: B2B不同規(guī)模、不同行業(yè)的客戶需求很大不同,但大部分都會(huì)選擇定制開發(fā),無(wú)論是一兩個(gè)小功能,還是業(yè)務(wù)流程的步驟的刪減等,總會(huì)有一些定制功能,面對(duì)這種情況,WMS供應(yīng)商就要有可快速定制、敏捷開發(fā)的能力,產(chǎn)品要做到更靈活的配置和功能的擴(kuò)展。 B2C業(yè)務(wù)呢,不同客戶,不同行業(yè)的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,但也只是相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化,也是在很多SaaS的平臺(tái)中多為B2C場(chǎng)景業(yè)務(wù)的WMS應(yīng)用的原因之一,但在具體的實(shí)踐中還是存在有很多不同。 B2B的整體業(yè)務(wù)量較為穩(wěn)定,訂單數(shù)量少,每個(gè)訂單的貨物數(shù)量多,而B2C會(huì)有訂單爆發(fā)出現(xiàn)的時(shí)候,尤其在商家舉行一些活動(dòng)上,需要WMS系統(tǒng)有更高的響應(yīng)性能,高并發(fā)的處理,訂單特點(diǎn)是訂單數(shù)量大,每個(gè)訂單的貨物數(shù)量少,出庫(kù)的策略與流程較為復(fù)雜。 因?yàn)橐陨线@種特性,WMS實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景就需要在各個(gè)功能中平衡統(tǒng)一處理,處理好共性與個(gè)性之間的關(guān)系,而且要注重用戶的使用體驗(yàn)。主要集中在訂單、貨物、揀貨、質(zhì)檢、補(bǔ)貨、庫(kù)存等方面。 B2C業(yè)務(wù)場(chǎng)景要適應(yīng)處理大量的訂單的能力,與電商平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接,WMS需要預(yù)置相應(yīng)的系統(tǒng)對(duì)接解決方案。由于兩種場(chǎng)景的特性的不同,訂單的處理流程就不同。 從入庫(kù)的策略上來(lái)講,B2C,因貨物周轉(zhuǎn)率較高,對(duì)于暢銷品、促銷品,ABC分類的要求也極高;出庫(kù)方面,需要更靈活的補(bǔ)貨、周轉(zhuǎn)、波次策略,才可以保證揀貨效率,支持多種揀貨方式,邊揀邊分、先揀后分,并與質(zhì)檢、復(fù)核、打包、稱重、快遞面單打印等流程相結(jié)合,又可以根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行調(diào)整與配置,另外B2C業(yè)務(wù)還需要特別注重逆向物流的管理。 B2B倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),在訂單方面處理與貨主、承運(yùn)商、需方商(門店、商超等),一般為整托、整箱進(jìn)出貨,拆零少,波次策略較單一,有的需要進(jìn)行庫(kù)內(nèi)的加工,整體出庫(kù)流程較為簡(jiǎn)單,對(duì)于移庫(kù)、盤點(diǎn)等功能與B2C一致。 計(jì)費(fèi)的管理對(duì)于B2B的業(yè)務(wù)十分重要,根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)面積、訂單數(shù)量、貨物品類、人工,結(jié)算方式多種多樣,還有一些異常、非標(biāo)準(zhǔn)化的收費(fèi)沒有規(guī)則,需要系統(tǒng)支持更全面的計(jì)費(fèi)維度,并預(yù)置解決方案,可以快速定制開發(fā)或功能的配置。 以上就是關(guān)于第三方B2B與B2C倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的WMS系統(tǒng)需求介紹,希望能給你帶來(lái)幫助。 |
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