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MOTOBATT蓄電池~摩托車蓄電池~美國進口電池

6.1 一般要求

6.1.1  報價方提供的資料應使用國家法定單位制即國際單位制，語言為中文。

6.1.2  資料的組織結構清晰、邏輯性強。資料內(nèi)容要正確、準確、一致、清晰完整，滿足工程要求。

6.1.3  報價方資料的提交及時充分，滿足工程進度要求。在合同簽訂后兩周內(nèi)給出全部技術資料清單和交付進度，并經(jīng)招標方確認。提供最終版的正式圖紙的同件，正式圖紙必須加蓋工廠公章。

6.1.4  報價方提供的技術資料一般可分為報價階段，配合工程設計階段，設備監(jiān)造/檢驗階段，施工調(diào)試試運、性能驗收試驗和運行維護等四個方面。報價方須滿足以上四個方面的具體要求。

6.1.5  對于其他沒有列入合同技術資料清單，卻是工程所必需的文件和資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報價方也應及時免費提供。

6.1.6  招標方要及時提供與合同設備設計制造有關的資料。

6.1.7  報價方提供的技術資料為每組設備12套。

6.2  資料提供的基本要求

6.2.1 隨報價文件提供的資料

6.2.1.1單體蓄電池外型尺寸及組裝后蓄電池組的外型尺寸、安裝尺寸及安裝方式。

6.2.1.2 蓄電池廠家蓋章的營業(yè)執(zhí)照、工業(yè)品生產(chǎn)許可證、ISO9001認證、QC080000認證、UL認證及抗震檢測報告。

6.2.1.3 原廠的廠家蓋章的蓄電池TLC泰爾檢測報告，以核對產(chǎn)品的技術及原材料指標。

蓄電池售后服務：
1． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務。
2． 電池售出后，實行隨時電話跟蹤，并執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢，并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
3． 發(fā)生顧客投訴時，一小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到最小。
4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告，確屬我司原因我司承擔責任；非我司電池原因，我們出具相應報告，對顧客的使用加以指導

質(zhì)保規(guī)則：
質(zhì)量保證期限：視使用方法及使用客戶，質(zhì)保期為三年。
使用說明：鉛酸蓄電池長時間放置三個月要為電池補充電量，放置半年讓電池充放一次，達到一個循環(huán);使用過 程中，切忌把電放干再充電，對電池影響很大，要 隨用隨充電，充滿為止，但也不要過充、過放電。
包裝：為紙箱，根據(jù)運輸距離可打扎帶，可打木箱。 紙箱包裝：1只/箱，采用物流長途運輸或兩箱打一個包 裝，節(jié)約運輸費用。
運輸：樣品可采用快遞方式，批 量貨，可采用物流或客車， 部分地區(qū)根據(jù)長期經(jīng)銷商情況可采用代收款的方 式或預付30%--70%定金，余款代收的方式。
驗收：不管采用哪種方式運輸貨物，請客戶和收貨人一定在承運單位當事人在場時當場查驗收貨，查看外包 裝，是否破損，變形，是否沾水，小件可拿起來晃動，聽聽內(nèi)部是否有配件脫落，用手捏一捏內(nèi)部是否有 碎屑或裂縫等，確保我們的貨物和產(chǎn)品安全到達目的地。若遇到不可抗因素，我們?nèi)娇蓞f(xié)調(diào)解決運輸問 題 。

售前服務

只需拔打華達富通任何咨詢電話，我們將為每一位客戶配備專業(yè)的客服人員，一對一的提供專業(yè)的咨詢顧問的服務，一切都是免費的。

售后服務

只需拔打華達富通任何咨詢電話，均可在5分鐘內(nèi)得到任何問題的投訴受理。我們專業(yè)的客服專員會定期電話回訪或上門拜訪您，收集您對我們服務的意見及建議，做到讓客戶100%滿意。公司每年舉行老客戶的各項年度返利優(yōu)惠服務。