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售后服務(wù)

1、購機之日起，終身享受軟件免費升級。
2、到貨后，我方技術(shù)人員將隨同抵達(dá)，為用戶進(jìn)行免費的首期安裝、調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)工作，確保客戶能熟練操作設(shè)備，客戶簽字確認(rèn)后，培訓(xùn)方可完畢；
3、新機安裝培訓(xùn)2-3天完畢后，客服中心將對客戶進(jìn)行回訪。回訪內(nèi)容包括如下方面：
4、根據(jù)回訪情況，登記回訪表，如有問題，客服中心將通知客服技術(shù)工程師或培訓(xùn)工程師采取措施解決。
5、為了客戶利益得到最大保證，促進(jìn)服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn)，每一位客戶將回接到我們?nèi)我陨匣卦L，分別為：
a) 新機安裝培訓(xùn)完畢后三天內(nèi)回訪；
b) 新機安裝培訓(xùn)完畢后三個月后回訪；
c) 報修或售后上門服務(wù)后回訪；
d) 針對同一類機型的抽樣回訪，尋求改進(jìn)；
銷售經(jīng)理：136 1296 3975 肖小姐
網(wǎng) 址：www.fuleisilaser.com
地 址：深圳市寶安區(qū)燕羅街道洪橋社區(qū)下圍水工業(yè)區(qū)13棟902